很多客戶反映以前用的熱熔膠一年四季要分季節采購，冬天采購的熱熔膠夏天不能用了，夏天采購的熱熔膠冬天不能用了。這樣的情況給客戶帶來很多的不便，但是科諾爾的熱熔膠，一年四季都可以用。還有一些熱熔膠嚴重拉絲、十分影響產品的外觀，科諾爾采用德國先進生產技術，很好解決了熱熔膠拉絲的情況

　　然而很多行業對熱熔膠的需求不僅限于這些，例如電源行業。電源有很多種：大功率開關電源、穩壓電源、直流電源、交流變頻電源等等。他們對熱熔膠的顏色、抗震能力、使用溫度等都有不同的要求。科諾爾把客戶看作是朋友一樣，去了解他們的需求，多在對方的角度考慮問題，然后替他們解決問題。

　　比如有一個客戶需要粘不銹剛與PP材料，普通的高溫熱熔膠就能做到。但是客戶要求要食品級熱熔膠，考慮食品級熱熔膠成本比其他的普通的要高，跟客戶解釋了成本問題后，客戶堅持要求要食品級熱熔膠，測試合格后，客戶就一直跟我們采購這款1108FDA食品級熱熔膠。跟客戶交流中，客戶說科諾爾不是一味的在推銷產品，更多感覺到是在替他們解決問題，這與很多熱熔膠廠家有很大不同。精誠所至金石為開。

　　科諾爾也會一直堅持以誠意打動更多的客戶，以質量留住更多的客戶。